{"id":3215,"date":"2025-05-05T16:12:16","date_gmt":"2025-05-05T14:12:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grupocadarso.com\/aviso-legal\/"},"modified":"2025-05-05T16:12:16","modified_gmt":"2025-05-05T14:12:16","slug":"aviso-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.grupocadarso.com\/pt-pt\/aviso-legal\/","title":{"rendered":"Aviso Legal"},"content":{"rendered":"<p><strong>INTRODU\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n<p>As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o, Condi\u00e7\u00f5es de Venda e Pol\u00edtica de Privacidade regulam a utiliza\u00e7\u00e3o do site www.radiant.es, do qual a GENERAL DE RELOJER\u00cdA, S.A.U. \u00e9 titular.<br \/>A GENERAL DE RELOJER\u00cdA, S.A.U. (doravante GERESA) \u00e9 uma sociedade an\u00f3nima espanhola, com CIF A-08.462.012, com sede na Av. Diagonal 463 bis, 6.\u00ba piso, 08036 Barcelona, inscrita no Registo Comercial de Barcelona, no Tomo 24.181, Folio 18, Folha B-68.284. <\/p>\n<p>Com o objetivo de responder melhor \u00e0s expectativas dos seus clientes, a Sociedade estabeleceu, em paralelo com a sua rede de distribui\u00e7\u00e3o, um sistema de venda \u00e0 dist\u00e2ncia atrav\u00e9s da Internet dos artigos RADIANT no site identificado pelo nome de dom\u00ednio www.radiant.es, doravante designado por \u201co site\u201d.<\/p>\n<p>As encomendas efetuadas no site est\u00e3o reservadas aos consumidores finais para uso estritamente pessoal, e n\u00e3o para revenda. Os artigos adquiridos no site n\u00e3o podem ser revendidos como novos, em circunst\u00e2ncia alguma, nos canais de distribui\u00e7\u00e3o de primeira m\u00e3o. <\/p>\n<p><strong>ARTIGO 1: OBJETO<\/strong><br \/>As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda estabelecem os direitos e obriga\u00e7\u00f5es de todos os utilizadores relativamente aos produtos e servi\u00e7os que a GERESA oferece atrav\u00e9s do site <a href=\"http:\/\/www.seikoboutique.es\/\">www.radiant.es<\/a>. <br \/>Estas Condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o importantes tanto para si como para n\u00f3s, uma vez que foram concebidas para criar um acordo juridicamente vinculativo entre ambas as partes, protegendo os seus direitos enquanto cliente e os nossos enquanto empresa. Solicitamos-lhe que leia atentamente as presentes Condi\u00e7\u00f5es e a nossa Pol\u00edtica de Privacidade antes de efetuar uma encomenda. A valida\u00e7\u00e3o da encomenda por parte do cliente constitui a aceita\u00e7\u00e3o, sem restri\u00e7\u00f5es nem reservas, das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda e da nossa Pol\u00edtica de Privacidade.<br \/>As presentes Condi\u00e7\u00f5es podem ser objeto de altera\u00e7\u00f5es e atualiza\u00e7\u00f5es. As condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis \u00e0 encomenda de um artigo por parte de um cliente s\u00e3o as que se encontrem em vigor na data da encomenda.     <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>ARTIGO 2: ENCOMENDA O utilizador compromete-se a utilizar o site <a href=\"http:\/\/www.seikoboutique.es\/\">www.radiant.es<\/a> apenas para efetuar consultas ou encomendas legalmente v\u00e1lidas.<\/p>\n<p>Se, apesar do acompanhamento da Companhia, os artigos encomendados deixarem de estar dispon\u00edveis, a Companhia informar\u00e1 o cliente, por qualquer meio (chamada telef\u00f3nica ou correio eletr\u00f3nico), o mais rapidamente poss\u00edvel, e proceder\u00e1 ao reembolso do montante eventualmente pago, atrav\u00e9s do m\u00e9todo de pagamento utilizado no momento do registo da encomenda, num prazo m\u00e1ximo de 30 dias. A Companhia n\u00e3o ser\u00e1, em caso algum, respons\u00e1vel por ruturas de stock ou pela falta de disponibilidade dos artigos. <\/p>\n<p>O cliente compromete-se a garantir que todas as informa\u00e7\u00f5es comunicadas \u00e0 Companhia no site, no \u00e2mbito da encomenda, estejam em conformidade com as presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda, sejam completas, exatas e atualizadas. Em caso contr\u00e1rio, a Companhia reserva-se o direito de cancelar unilateralmente a encomenda e proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o do pagamento. <\/p>\n<p>Ao efetuar uma encomenda atrav\u00e9s de www.radiant.es, o utilizador garante que est\u00e1 plenamente autorizado a utilizar o cart\u00e3o de pagamento, caso escolha essa modalidade de pagamento. Apenas as pessoas maiores de idade e com a capacidade jur\u00eddica necess\u00e1ria para celebrar contratos relativos ao tipo de bens e servi\u00e7os propostos neste site podem efetuar encomendas em www.radiant.es. <\/p>\n<p>Se a Companhia considerar que a encomenda n\u00e3o est\u00e1 em conformidade com as presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda (por exemplo: endere\u00e7o de entrega incorreto, ultrapassagem dos limites da encomenda \u2014 3 unidades ou mais por refer\u00eancia, etc.), informar\u00e1 o cliente desse facto no prazo m\u00e1ximo de quinze dias, por telefone ou correio eletr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Se o cliente n\u00e3o corrigir os elementos incorretos ou contr\u00e1rios \u00e0s presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda constantes da sua encomenda, a Sociedade reserva-se o direito de anular unilateralmente a encomenda e o respetivo pagamento.<\/p>\n<p>Para efetuar uma encomenda, dever\u00e1 seguir o procedimento de compra online em v\u00e1rias etapas at\u00e9 chegar ao ecr\u00e3 de pagamento.<\/p>\n<p>Num prazo m\u00e1ximo de seis (6) dias a contar da valida\u00e7\u00e3o do pagamento, a Companhia confirma a rece\u00e7\u00e3o da encomenda atrav\u00e9s do envio de uma mensagem de correio eletr\u00f3nico para o endere\u00e7o de e-mail indicado pelo cliente. A venda apenas ser\u00e1 considerada definitiva ap\u00f3s o envio, por parte da Companhia, da confirma\u00e7\u00e3o de rece\u00e7\u00e3o da encomenda. <\/p>\n<p>Considera-se que o cliente aceita formalmente a utiliza\u00e7\u00e3o do correio eletr\u00f3nico para a confirma\u00e7\u00e3o, por parte da Companhia, do conte\u00fado da sua encomenda.<\/p>\n<p>Esta mensagem de correio eletr\u00f3nico de confirma\u00e7\u00e3o inclui todas as informa\u00e7\u00f5es comunicadas pelo cliente, com indica\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo de pagamento e de entrega escolhido, o endere\u00e7o de entrega e o endere\u00e7o de fatura\u00e7\u00e3o.<br \/>Menciona os artigos encomendados, bem como as respetivas quantidades e pre\u00e7os, assim como o n\u00famero de encomenda atribu\u00eddo ao cliente pela Companhia.  <\/p>\n<p>Ser\u00e3o objeto do Contrato apenas os produtos indicados na Confirma\u00e7\u00e3o de Envio. A Companhia n\u00e3o estar\u00e1 obrigada a fornecer quaisquer outros produtos que possam ter sido objeto de encomenda at\u00e9 que o respetivo envio seja confirmado atrav\u00e9s de uma Confirma\u00e7\u00e3o de Envio aut\u00f3noma. <\/p>\n<p><strong>ARTIGO 3: DISPONIBILIDADE<\/strong><\/p>\n<p><strong>Disponibilidade do servi\u00e7o: <\/strong>Os artigos disponibilizados atrav\u00e9s deste site estar\u00e3o apenas dispon\u00edveis em Espanha peninsular, Baleares, Can\u00e1rias e Portugal continental. N\u00e3o efetuamos entregas em Ceuta nem em Melilla. <\/p>\n<p><strong>Disponibilidade dos produtos:<\/strong> A GERESA far\u00e1 todos os esfor\u00e7os para satisfazer a procura dos seus clientes relativamente aos produtos. No entanto, todas as encomendas de produtos est\u00e3o sujeitas \u00e0 respetiva disponibilidade e, neste sentido, caso ocorram dificuldades no seu fornecimento ou se os artigos se encontrarem esgotados, procederemos ao reembolso de qualquer quantia que o utilizador possa ter pago.<br \/>\n<strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>ARTIGO 4: ENTREGA<\/strong><\/p>\n<p><strong>Entrega dos produtos: <\/strong>A GERESA compromete-se a entregar os produtos em perfeito estado no endere\u00e7o de entrega indicado pelo utilizador no formul\u00e1rio de encomenda. O utilizador pode solicitar a entrega dos artigos noutro domic\u00edlio e a outra pessoa singular diferente daquela que efetua a encomenda, desde que o endere\u00e7o de entrega se situe em Espanha peninsular, Baleares, Can\u00e1rias ou Portugal continental. N\u00e3o efetuamos entregas em Ceuta nem em Melilla. N\u00e3o s\u00e3o efetuadas entregas em apartados postais.   <\/p>\n<p>Com o objetivo de otimizar a entrega, agradecemos que indique um endere\u00e7o no qual a encomenda possa ser entregue durante o hor\u00e1rio laboral habitual.<\/p>\n<p>A Companhia n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel caso o endere\u00e7o de entrega indicado no momento do registo da encomenda seja incorreto ou incompleto. A entrega ser\u00e1 efetuada mediante assinatura do cliente. <\/p>\n<p>Em caso de aus\u00eancia do destinat\u00e1rio no momento da entrega, ser\u00e1 deixado um comprovativo com indica\u00e7\u00f5es sobre como proceder para agendar uma nova entrega.<\/p>\n<p>Para efeitos das presentes Condi\u00e7\u00f5es, considerar-se-\u00e1 que a \u201centrega\u201d ocorreu no momento da assinatura da rece\u00e7\u00e3o da encomenda no endere\u00e7o de entrega acordado.<\/p>\n<p>Se, no momento da entrega, a embalagem apresentar danos vis\u00edveis no seu aspeto exterior, o cliente dever\u00e1 abri-la na presen\u00e7a do transportador para verificar o estado do artigo, comunicar ao transportador todas as suas reservas, nomeadamente no documento de entrega, e confirmar essas reservas informando a Companhia, designadamente atrav\u00e9s de correio eletr\u00f3nico enviado para <a href=\"mailto:ventas@geresa.com\"><strong>ventas@geresa.com<\/strong><\/a> no prazo de 3 dias ap\u00f3s a respetiva rece\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Prazos de entrega:<\/strong> O prazo de entrega para Espanha peninsular e Baleares \u00e9 de 48 horas e de 72 horas para as Can\u00e1rias, a contar do momento da rece\u00e7\u00e3o do pagamento por parte da GERESA. Estes prazos de entrega s\u00e3o entendidos em dias \u00fateis, de segunda a sexta-feira, e aplicam-se a encomendas efetuadas em www.radiant.es antes das 12h00. <\/p>\n<p><strong>Processamento da encomenda: <\/strong>As encomendas s\u00e3o processadas de segunda a sexta-feira, das 9h00 \u00e0s 17h00. As encomendas efetuadas \u00e0s sextas-feiras ap\u00f3s as 12h00 ser\u00e3o processadas na segunda-feira seguinte. Os produtos dispon\u00edveis em stock no site Radiant online ser\u00e3o processados e enviados no prazo de 24 horas a contar da rece\u00e7\u00e3o do pagamento por parte da GERESA. Caso um ou mais produtos n\u00e3o se encontrem dispon\u00edveis, possam exigir um envio posterior ou por qualquer outro motivo, a GERESA entrar\u00e1 em contacto com o utilizador por e-mail para comunicar essa informa\u00e7\u00e3o   <\/p>\n<p>O Vendedor compromete-se a fazer todos os esfor\u00e7os para entregar os produtos solicitados pelo Cliente dentro dos prazos indicados anteriormente. Estes prazos s\u00e3o fornecidos apenas a t\u00edtulo informativo, n\u00e3o sendo a GERESA respons\u00e1vel por atrasos devidos a raz\u00f5es log\u00edsticas ou a casos de for\u00e7a maior, circunst\u00e2ncias que escapam ao seu controlo. <\/p>\n<p>Se, por algum motivo, n\u00e3o for poss\u00edvel cumprir a data de entrega estimada, o cliente ser\u00e1 informado dessa circunst\u00e2ncia e ser-lhe-\u00e1 dada a op\u00e7\u00e3o de prosseguir com a compra, estabelecendo uma nova data de entrega, ou de anular a encomenda com o reembolso total do montante pago. Em qualquer caso, n\u00e3o s\u00e3o efetuadas entregas aos s\u00e1bados nem aos domingos. <\/p>\n<p><strong>Impossibilidade de entrega: <\/strong>O Vendedor reserva-se o direito de retirar qualquer Produto do site a qualquer momento e\/ou de retirar ou modificar qualquer material ou conte\u00fado do mesmo. Embora sejam envidados todos os esfor\u00e7os para proceder sempre ao tratamento de todas as encomendas, podem ocorrer circunst\u00e2ncias excecionais que obriguem a recusar o processamento de alguma encomenda ap\u00f3s o envio da Confirma\u00e7\u00e3o de Encomenda, reservando-nos o direito de o fazer em qualquer momento, ao nosso exclusivo crit\u00e9rio. N\u00e3o seremos respons\u00e1veis perante o utilizador ou perante terceiros pelo facto de retirar qualquer produto do nosso site www.radiant.es, independentemente de esse produto ter sido vendido ou n\u00e3o, nem pela retirada ou modifica\u00e7\u00e3o de qualquer material ou conte\u00fado do site, ou ainda pela n\u00e3o tramita\u00e7\u00e3o de uma encomenda ap\u00f3s o envio da respetiva Confirma\u00e7\u00e3o de Encomenda.  <\/p>\n<p><strong><br \/>\nARTIGO 5: PRE\u00c7OS<\/strong><\/p>\n<p>Os pre\u00e7os apresentados no site est\u00e3o expressos em euros e incluem todos os impostos aplic\u00e1veis. Os pre\u00e7os faturados s\u00e3o os em vigor na data da valida\u00e7\u00e3o da encomenda. <\/p>\n<p>O pre\u00e7o deve ser pago integralmente no momento da realiza\u00e7\u00e3o da compra. A GERESA reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, os pre\u00e7os de venda indicados em www.radiant.es; no entanto, os artigos ser\u00e3o faturados com base nas tarifas em vigor no momento do registo da encomenda, sob reserva de disponibilidade nessa data. <\/p>\n<p>Para qualquer compra, os custos de transporte relativos \u00e0 entrega dos artigos encomendados no site s\u00e3o suportados pela Companhia e n\u00e3o ser\u00e3o cobrados aos clientes.<\/p>\n<p><strong><br \/>\nARTIGO 6: CONDI\u00c7\u00d5ES DE PAGAMENTO<\/strong><\/p>\n<p>O pagamento das encomendas poder\u00e1 ser efetuado atrav\u00e9s das seguintes modalidades:<\/p>\n<p>Pagamento com Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito\/D\u00e9bito ou pagamento atrav\u00e9s de PayPal. A GERESA reserva-se o direito de alterar as modalidades de pagamento, podendo criar novas ou eliminar algumas das existentes, sem que o utilizador\/cliente de www.radiant.es possa apresentar qualquer reclama\u00e7\u00e3o por esse motivo. <\/p>\n<p>O d\u00e9bito \u00e9 efetuado em tempo real atrav\u00e9s da plataforma de pagamento da entidade financeira ou do PayPal, ap\u00f3s verifica\u00e7\u00e3o de que os dados comunicados s\u00e3o corretos.Com o objetivo de garantir a m\u00e1xima seguran\u00e7a do sistema de pagamento, www.radiant.es utiliza sistemas de pagamento seguro. <\/p>\n<p>Os dados relativos aos cart\u00f5es de cr\u00e9dito n\u00e3o ficam registados em nenhuma base de dados da Companhia. S\u00e3o utilizados exclusivamente no TPV (Terminal de Ponto de Venda) virtual da nossa entidade financeira, atrav\u00e9s da respetiva Plataforma de Pagamento Seguro. Os cart\u00f5es de cr\u00e9dito estar\u00e3o sujeitos a verifica\u00e7\u00f5es e autoriza\u00e7\u00f5es por parte da entidade emissora; contudo, caso essa entidade n\u00e3o autorize o pagamento, a Companhia n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer atraso ou falta de entrega, n\u00e3o sendo poss\u00edvel formalizar qualquer Contrato com o utilizador. A GERESA reserva-se o direito de verificar os dados pessoais fornecidos pelo cliente e de adotar as medidas que considere adequadas (incluindo o cancelamento da encomenda), de modo a que a mercadoria adquirida seja entregue em conformidade com os dados constantes da encomenda.   <\/p>\n<p><strong>ARTIGO 7: POL\u00cdTICA DE TROCAS E DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n<p>Devolu\u00e7\u00f5es no exerc\u00edcio do direito de livre resolu\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>\n<p>O cliente disp\u00f5e do direito de livre resolu\u00e7\u00e3o, que pode exercer, sem necessidade de indicar qualquer motivo, no prazo de catorze (14) dias \u00fateis a contar da rece\u00e7\u00e3o dos artigos.<br \/>Neste contexto, o cliente tem a possibilidade de devolver os artigos entregues dentro desse prazo, cumprindo as seguintes condi\u00e7\u00f5es:<br \/>1. O produto deve encontrar-se no mesmo estado em que foi entregue e dever\u00e1 conservar a embalagem e a etiquetagem originais.<br \/>\n2. Os artigos devem estar completos (acess\u00f3rios, instru\u00e7\u00f5es, garantia, estojo, almofada, pel\u00edcula protetora, etc.).<br \/>\n3. O envio deve ser efetuado utilizando a mesma caixa de cart\u00e3o protetora em que o produto foi recebido, de forma a garantir a sua prote\u00e7\u00e3o. Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel utilizar a caixa original, o CLIENTE dever\u00e1 proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o numa caixa protetora adequada, de modo a que o produto chegue ao armaz\u00e9m da GERESA com as m\u00e1ximas garantias poss\u00edveis.<br \/>\n4. Deve ser inclu\u00edda no interior da embalagem uma c\u00f3pia da fatura ou do comprovativo de compra.  <\/p>\n<p>A Companhia reserva-se o direito de recusar a devolu\u00e7\u00e3o caso estas condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o sejam respeitadas.<\/p>\n<p>O cliente dever\u00e1 contactar a GERESA atrav\u00e9s do e-mail <strong><a href=\"mailto:ventas@geresa.com\">ventas@geresa.com<\/a><\/strong> para apresentar o pedido de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A Companhia entrar\u00e1 em contacto com o cliente para acordar a recolha do(s) produto(s). A devolu\u00e7\u00e3o dos artigos dever\u00e1 ser efetuada de acordo com as instru\u00e7\u00f5es indicadas pela Companhia. A Companhia reserva-se o direito de n\u00e3o assumir os custos da devolu\u00e7\u00e3o.  <\/p>\n<p>O cliente dever\u00e1 assegurar-se de que os produtos se encontram devidamente embalados, de forma a que n\u00e3o sofram qualquer dano durante o transporte. Os artigos \u201cpersonalizados\u201d n\u00e3o s\u00e3o pass\u00edveis de troca nem de reembolso. <\/p>\n<p>Ap\u00f3s a an\u00e1lise do artigo, comunicaremos ao cliente se tem direito ao reembolso das quantias pagas pelos artigos adquiridos. O reembolso ser\u00e1 efetuado com a maior brevidade poss\u00edvel e, em qualquer caso, no prazo m\u00e1ximo de 30 dias a contar da data em que o cliente nos notificou da sua inten\u00e7\u00e3o de exercer o direito de livre resolu\u00e7\u00e3o.<br \/>O reembolso ser\u00e1 realizado atrav\u00e9s do meio de pagamento utilizado no momento do registo da encomenda (cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou PayPal).  <\/p>\n<p>N\u00e3o ser\u00e3o aceites trocas ou devolu\u00e7\u00f5es de produtos que n\u00e3o se encontrem nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que foram recebidos, ou que tenham sido utilizados para al\u00e9m da mera abertura do produto. Os artigos devolvidos incompletos, danificados, deteriorados ou sujos pelo cliente n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados na totalidade. <\/p>\n<p><strong>Devolu\u00e7\u00f5es de produtos defeituosos<\/strong><\/p>\n<p>Nos casos em que o cliente considere que, no momento da entrega, o produto n\u00e3o est\u00e1 em conformidade com o estipulado no Contrato, ou que o produto se encontra danificado ou n\u00e3o funciona corretamente, dever\u00e1 contactar-nos de forma imediata atrav\u00e9s do correio eletr\u00f3nico <strong><a href=\"mailto:ventas@geresa.com\">ventas@geresa.com<\/a><\/strong>, fornecendo os dados da encomenda e do produto, bem como a descri\u00e7\u00e3o do dano verificado; em alguns casos, poderemos solicitar o envio de fotografias dos defeitos. Ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da notifica\u00e7\u00e3o, a GERESA entrar\u00e1 em contacto com o cliente para o informar sobre o procedimento a seguir. <\/p>\n<p>Por favor, devolva o artigo utilizando a embalagem original, bem como as instru\u00e7\u00f5es, a documenta\u00e7\u00e3o e quaisquer embalagens que o acompanhem. Uma vez recebida a mercadoria a devolver, procederemos \u00e0 an\u00e1lise cuidadosa do produto devolvido e inform\u00e1-lo-emos por e-mail, dentro de um prazo razo\u00e1vel, se \u00e9 aplic\u00e1vel a devolu\u00e7\u00e3o ou a substitui\u00e7\u00e3o do mesmo (consoante o caso). A devolu\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o do artigo ser\u00e1 efetuada com a maior brevidade poss\u00edvel e, em qualquer caso, no prazo de 30 dias a contar da data em que lhe enviarmos um e-mail a confirmar que procede a devolu\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o do artigo n\u00e3o conforme. No caso de n\u00e3o ser poss\u00edvel proceder \u00e0 substitui\u00e7\u00e3o do produto ou produtos, os montantes pagos pelos produtos devolvidos, em resultado de alguma imperfei\u00e7\u00e3o ou defeito devidamente comprovado, ser-lhe-\u00e3o reembolsados na totalidade. As devolu\u00e7\u00f5es e os cancelamentos parciais dar\u00e3o lugar a reembolsos parciais do montante total pago pela encomenda na sua totalidade. Caso tenha alguma d\u00favida, poder\u00e1 contactar-nos atrav\u00e9s do endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico<br \/> <strong><a href=\"mailto:ventas@geresa.com\">ventas@geresa.com<\/a><\/strong>. Mant\u00eam-se salvaguardados os direitos reconhecidos pela legisla\u00e7\u00e3o em vigor.       <strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>ARTIGO 8: GARANTIA DOS PRODUTOS ADQUIRIDOS<\/strong><\/p>\n<p>Nos termos do Real Decreto Legislativo n.\u00ba 1\/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores, a GERESA responde pelas faltas de conformidade que se manifestem no prazo de 3 anos a contar da entrega, para a marca RADIANT. Apenas s\u00e3o aceites como garantia os produtos adquiridos no site <a href=\"http:\/\/www.seikoboutique.es\/\">www.radiant.es<\/a>; para todos os restantes casos, dever\u00e1 contactar o retalhista mais pr\u00f3ximo do seu domic\u00edlio. <\/p>\n<p>Em caso de falta de conformidade, o cliente dever\u00e1 informar-nos no prazo de dois meses a contar da data em que teve conhecimento da mesma, enviando uma mensagem de correio eletr\u00f3nico para <strong><a href=\"mailto:ventas@geresa.com\">ventas@geresa.com<\/a><\/strong> indicando os seus dados, o n\u00famero da fatura de compra e a anomalia detetada. No caso de se tratar de um defeito de fabrico, a GERESA assumir\u00e1 os custos da devolu\u00e7\u00e3o, bem como as despesas relacionadas com a m\u00e3o de obra e os materiais. O artigo a devolver dever\u00e1 estar corretamente embalado para efeitos de devolu\u00e7\u00e3o. A embalagem dever\u00e1 encontrar-se em perfeito estado e conservar todos os seus acess\u00f3rios e instru\u00e7\u00f5es originais, de modo a poder ser devolvido. As instru\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 correta utiliza\u00e7\u00e3o do produto e a documenta\u00e7\u00e3o de garantia inclu\u00edda pelo fabricante s\u00e3o de leitura obrigat\u00f3ria por parte do comprador. A garantia perder\u00e1 a sua validade em caso de defeitos ou danos causados por fatores externos, acidentes, desgaste, instala\u00e7\u00e3o ou utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o conforme com as instru\u00e7\u00f5es do Fornecedor. Ficam igualmente exclu\u00eddos da garantia os produtos modificados ou reparados pelo cliente ou por qualquer outra pessoa n\u00e3o autorizada pelo fornecedor. Para qualquer quest\u00e3o ou pedido de informa\u00e7\u00e3o, o cliente poder\u00e1 contactar o Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente atrav\u00e9s do endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico <strong><a href=\"mailto:ventas@geresa.com\">ventas@geresa.com<\/a><\/strong>.        <strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>ARTIGO 9: RESERVA DE PROPRIEDADE<\/strong><\/p>\n<p>A Companhia conserva a propriedade dos artigos encomendados e entregues at\u00e9 ao pagamento integral do respetivo pre\u00e7o, incluindo capital e juros, ou seja, at\u00e9 \u00e0 rece\u00e7\u00e3o completa e efetiva do montante devido.<\/p>\n<p>Em caso de falta de pagamento total ou parcial, a Companhia poder\u00e1, sem necessidade de aviso pr\u00e9vio formal, reclamar o(s) artigo(s) que tenham sido entregues ao cliente.<\/p>\n<p>O cliente assume os riscos relativos aos artigos (nomeadamente a perda, o furto ou a deteriora\u00e7\u00e3o) a partir da data efetiva de entrega.<br \/>\n<strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>ARTIGO 10: RESPONSABILIDADE E EXONERA\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE<\/strong><\/p>\n<p>A GERESA envida todos os esfor\u00e7os para disponibilizar aos utilizadores informa\u00e7\u00f5es e\/ou ferramentas acess\u00edveis e verificadas, mas n\u00e3o se responsabiliza por eventuais erros ou pela falta de disponibilidade da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Do mesmo modo, a GERESA n\u00e3o se responsabiliza pela presen\u00e7a de v\u00edrus que possam infetar o computador do utilizador ou qualquer outro equipamento inform\u00e1tico, como resultado da utiliza\u00e7\u00e3o ou do acesso ao site, ou do descarregamento do mesmo.<\/p>\n<p>Consequentemente, o utilizador reconhece que utiliza esta informa\u00e7\u00e3o sob a sua exclusiva responsabilidade.<\/p>\n<p>A informa\u00e7\u00e3o (nome, defini\u00e7\u00e3o, reprodu\u00e7\u00e3o dos artigos, descri\u00e7\u00e3o detalhada: propriedades, caracter\u00edsticas e composi\u00e7\u00e3o\u2026) relativa a todos os artigos colocados \u00e0 venda encontra-se dispon\u00edvel, em conformidade com os requisitos legais e regulamentares aplic\u00e1veis, no site.<\/p>\n<p>Embora a Companhia empregue o m\u00e1ximo cuidado e rigor na disponibiliza\u00e7\u00e3o online da informa\u00e7\u00e3o, das descri\u00e7\u00f5es dos artigos e dos dados presentes no site, bem como na sua atualiza\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica, n\u00e3o poder\u00e1 ser considerada respons\u00e1vel por eventuais erros n\u00e3o substanciais que possam ocorrer.<\/p>\n<p>Do mesmo modo, embora as fotografias e outras representa\u00e7\u00f5es dos artigos que os ilustram fielmente no site \u2014 dentro dos limites t\u00e9cnicos e em conformidade com as melhores pr\u00e1ticas da Internet \u2014 tenham car\u00e1ter meramente indicativo e n\u00e3o possuam valor contratual. Em qualquer caso, sempre que se verifique uma falta de conformidade do artigo entregue relativamente \u00e0 sua descri\u00e7\u00e3o, a Sociedade compromete-se a corrigir essa situa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<p>A GERESA n\u00e3o poder\u00e1 ser considerada respons\u00e1vel por quaisquer danos, seja qual for a sua natureza, tanto materiais como imateriais ou corporais, que possam resultar de um funcionamento ou de uma utiliza\u00e7\u00e3o inadequada dos produtos comercializados. O mesmo se aplica a eventuais modifica\u00e7\u00f5es realizadas aos produtos pelos fornecedores. <\/p>\n<p>A GERESA n\u00e3o poder\u00e1 ser considerada respons\u00e1vel, perante um cliente ou um terceiro, por danos indiretos, perdas de explora\u00e7\u00e3o ou lucros cessantes, ocorridos por qualquer meio, ainda que tais danos, perdas ou preju\u00edzos fossem previs\u00edveis pela GERESA ou que a sua eventualidade lhe tivesse sido comunicada.<\/p>\n<p>Sem preju\u00edzo do disposto nos par\u00e1grafos anteriores, a responsabilidade da GERESA, ao abrigo das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais, n\u00e3o poder\u00e1 exceder um montante equivalente \u00e0s quantias pagas no \u00e2mbito da transa\u00e7\u00e3o que esteja na origem dessa responsabilidade, independentemente da causa ou da forma da a\u00e7\u00e3o em causa.<br \/>A GERESA n\u00e3o poder\u00e1 ser considerada respons\u00e1vel pelo incumprimento do contrato celebrado em caso de esgotamento de stock ou de indisponibilidade do produto, por motivo de for\u00e7a maior, interrup\u00e7\u00e3o da atividade ou greve total ou parcial, nomeadamente dos servi\u00e7os postais e dos meios de transporte ou de comunica\u00e7\u00f5es, bem como em caso de inunda\u00e7\u00f5es ou inc\u00eandio. O disposto na presente cl\u00e1usula n\u00e3o afeta os direitos reconhecidos por lei ao consumidor, nem o seu direito de livre resolu\u00e7\u00e3o do contrato. Em caso de lit\u00edgio, o cliente poder\u00e1 dirigir-se, numa primeira fase, \u00e0 GERESA, com vista a alcan\u00e7ar uma resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel. As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais regem-se pela lei espanhola. As partes submetem-se, \u00e0 sua escolha, para a resolu\u00e7\u00e3o de conflitos e com ren\u00fancia a qualquer outro foro, aos Julgados e Tribunais de Barcelona.     <\/p>\n<p><strong>ARTIGO 11: PROPRIEDADE DO CONTE\u00daDO DO SITE <\/strong><a href=\"http:\/\/www.seikoboutique.es\/\"><strong>www.radiant.es<\/strong><\/a><\/p>\n<p>O site \u00e9 propriedade exclusiva da GERESA, que criou e colocou online as p\u00e1ginas web, as imagens, as fontes tipogr\u00e1ficas e os dados essenciais que o comp\u00f5em. Consequentemente, \u00e9 proibido ao cliente difundir ou reproduzir o site, no todo ou em parte, sob qualquer forma. <\/p>\n<p>Do mesmo modo, e sem preju\u00edzo do disposto anteriormente, o conte\u00fado deste site tem igualmente a considera\u00e7\u00e3o de programa inform\u00e1tico, sendo-lhe, por conseguinte, aplic\u00e1vel toda a legisla\u00e7\u00e3o espanhola e da Uni\u00e3o Europeia em vigor nesta mat\u00e9ria.<\/p>\n<p>\u00c9 expressamente proibida a reprodu\u00e7\u00e3o total ou parcial deste site, nem sequer atrav\u00e9s de um hiperliga\u00e7\u00f5es, bem como de qualquer dos seus conte\u00fados, sem a autoriza\u00e7\u00e3o expressa e por escrito da GERESA. Do mesmo modo, \u00e9 totalmente proibida a c\u00f3pia, reprodu\u00e7\u00e3o, adapta\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, comercializa\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica e\/ou qualquer outra a\u00e7\u00e3o que constitua uma infra\u00e7\u00e3o da legisla\u00e7\u00e3o espanhola e\/ou internacional em vigor em mat\u00e9ria de propriedade intelectual e\/ou industrial, bem como a utiliza\u00e7\u00e3o dos conte\u00fados do site sem a pr\u00e9via autoriza\u00e7\u00e3o expressa e por escrito da GERESA. <\/p>\n<p>A GERESA informa que n\u00e3o concede qualquer licen\u00e7a ou autoriza\u00e7\u00e3o impl\u00edcita relativamente aos direitos de propriedade intelectual e\/ou industrial, nem relativamente a quaisquer outros direitos ou propriedades relacionados, direta ou indiretamente, com os conte\u00fados inclu\u00eddos no seu site www.radiant.es. <strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>ARTIGO 12: COMUNICA\u00c7\u00d5ES POR ESCRITO E NOTIFICA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n<p>A legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel exige que parte da informa\u00e7\u00e3o ou das comunica\u00e7\u00f5es que lhe enviemos seja efetuada por escrito. Ao utilizar o site www.radiant.es, o utilizador aceita que a maioria das comunica\u00e7\u00f5es connosco seja realizada por meios eletr\u00f3nicos. Entraremos em contacto consigo por correio eletr\u00f3nico. Para efeitos contratuais, o utilizador consente na utiliza\u00e7\u00e3o deste meio eletr\u00f3nico de comunica\u00e7\u00e3o e reconhece que todos os contratos, notifica\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es e demais comunica\u00e7\u00f5es que lhe enviemos por via eletr\u00f3nica cumprem os requisitos legais de serem efetuados por escrito. A presente condi\u00e7\u00e3o n\u00e3o afeta os direitos que lhe s\u00e3o reconhecidos por lei.<br \/>As notifica\u00e7\u00f5es que o utilizador nos envie dever\u00e3o ser efetuadas, preferencialmente, atrav\u00e9s do nosso formul\u00e1rio de contacto. Nos termos do disposto anteriormente e salvo estipula\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, poderemos enviar-lhe comunica\u00e7\u00f5es quer para o endere\u00e7o de e-mail, quer para o endere\u00e7o postal indicado pelo utilizador no momento da realiza\u00e7\u00e3o de uma encomenda. Considerar-se-\u00e1 que as notifica\u00e7\u00f5es foram recebidas e corretamente efetuadas 24 horas ap\u00f3s o envio de uma mensagem de correio eletr\u00f3nico. Para efeitos de prova de que a notifica\u00e7\u00e3o foi efetuada, ser\u00e1 suficiente demonstrar, no caso de uma carta, que a mesma continha o endere\u00e7o correto, estava devidamente selada e foi corretamente entregue nos correios ou num marco postal, e, no caso de um correio eletr\u00f3nico, que este foi enviado para o endere\u00e7o de e-mail indicado pelo destinat\u00e1rio.        <\/p>\n<p><strong>ARTIGO 13: PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS DE CAR\u00c1TER PESSOAL<\/strong><\/p>\n<p><strong>Informa\u00e7\u00e3o<\/strong><br \/>A informa\u00e7\u00e3o recebida pela GERESA atrav\u00e9s do presente site ser\u00e1 tratada com a m\u00e1xima reserva e confidencialidade, em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor. A GERESA informa o utilizador de que os dados pessoais que possam ser fornecidos atrav\u00e9s deste site ser\u00e3o tratados sob a responsabilidade da GERESA, com a finalidade de gerir os servi\u00e7os disponibilizados atrav\u00e9s do presente Portal da Internet. A GERESA poder\u00e1 utilizar os dados identificativos e de contacto dos utilizadores para os manter informados sobre as atividades, produtos e servi\u00e7os da GERESA e de outras empresas do Grupo Cadarso ou de outras entidades relacionadas com esse grupo empresarial que possam ser do seu interesse. Esses dados poder\u00e3o igualmente ser utilizados para fins comerciais, financeiros, de personaliza\u00e7\u00e3o, operacionais e estat\u00edsticos, bem como para atividades pr\u00f3prias do seu objeto social, autorizando expressamente a GERESA \u00e0 recolha, armazenamento de dados e \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de estudos de marketing, com o objetivo de adequar as suas ofertas ao perfil espec\u00edfico do utilizador. Ao fornecer os seus dados atrav\u00e9s dos formul\u00e1rios inclu\u00eddos neste site, o utilizador est\u00e1 a prestar o seu consentimento para o tratamento dos mesmos, de acordo com as condi\u00e7\u00f5es estabelecidas na presente cl\u00e1usula informativa.    <\/p>\n<p><strong>Conserva\u00e7\u00e3o dos dados<\/strong><br \/>Os dados fornecidos ser\u00e3o conservados enquanto n\u00e3o for solicitada a cessa\u00e7\u00e3o da atividade, enquanto se mantiver a rela\u00e7\u00e3o comercial, durante os anos necess\u00e1rios para o cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais ou at\u00e9 deixarem de ser necess\u00e1rios ou pertinentes para a finalidade para a qual foram recolhidos ou registados.<\/p>\n<p><strong>Destinat\u00e1rios<\/strong><br \/>\nOs dados n\u00e3o ser\u00e3o cedidos a terceiros, salvo nos casos em que exista uma obriga\u00e7\u00e3o legal, podendo, no entanto, ser partilhados com outras empresas de distribui\u00e7\u00e3o de relojoaria do Grupo Cadarso, grupo ao qual pertence a GERESA.<\/p>\n<p><strong>Direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, cancelamento e oposi\u00e7\u00e3o<\/strong><br \/>\nO utilizador pode solicitar, a qualquer momento, o acesso aos seus dados pessoais, bem como a sua retifica\u00e7\u00e3o, oposi\u00e7\u00e3o e cancelamento. Para o efeito, dever\u00e1 dirigir-se ao GRUPO CADARSO, por correio postal, para Avda. Diagonal, 463 bis, 1.\u00ba piso, 08006 Barcelona, ou atrav\u00e9s de correio eletr\u00f3nico para <a href=\"mailto:lopd@grupocadarso.com\">lopd@grupocadarso.com.<\/a>  <\/p>\n<p><strong>Seguran\u00e7a no tratamento, no processo inform\u00e1tico e na cust\u00f3dia dos dados<\/strong><br \/>A GERESA declara e garante que mant\u00e9m os n\u00edveis de seguran\u00e7a de prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor. Para o efeito, implementou um Sistema de Gest\u00e3o da Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, com o objetivo de determinar e aplicar os meios t\u00e9cnicos e organizativos ao seu alcance, de forma a evitar a perda, a utiliza\u00e7\u00e3o indevida, a altera\u00e7\u00e3o, o acesso n\u00e3o autorizado e o roubo dos dados fornecidos pelos utilizadores, sem preju\u00edzo de informar que as medidas de seguran\u00e7a na Internet n\u00e3o s\u00e3o inexpugn\u00e1veis. <\/p>\n<p><strong>ARTIGO 14: VALIDADE DAS CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA<\/strong><\/p>\n<p>O cumprimento da totalidade ou de parte das obriga\u00e7\u00f5es da Companhia ser\u00e1 suspenso no caso de ocorr\u00eancia de um caso fortuito ou de for\u00e7a maior que dificulte ou atrase o respetivo cumprimento.<\/p>\n<p>Consideram-se como tais, nomeadamente, sem que esta lista seja exaustiva: pandemias, cat\u00e1strofes naturais, guerras, dist\u00farbios sociais, avarias telef\u00f3nicas ou inform\u00e1ticas, graves comprometimentos da seguran\u00e7a e da coer\u00eancia da rede Internet, greves de qualquer natureza, entre outros.<\/p>\n<p>A Companhia informar\u00e1 o cliente de qualquer evento fortuito ou de for\u00e7a maior no prazo de sete dias a contar da sua ocorr\u00eancia. Caso a suspens\u00e3o da execu\u00e7\u00e3o das obriga\u00e7\u00f5es da Sociedade se prolongue por um per\u00edodo superior a quinze dias, o cliente ter\u00e1 ent\u00e3o a possibilidade de anular a encomenda em curso, procedendo a Sociedade ao respetivo reembolso com a maior brevidade poss\u00edvel, mediante cr\u00e9dito no cart\u00e3o utilizado para o pagamento ou na conta PayPal. <\/p>\n<p>O facto de a Sociedade se abster, em determinado momento, de exigir o cumprimento de qualquer uma das disposi\u00e7\u00f5es das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda n\u00e3o poder\u00e1 ser interpretado como uma ren\u00fancia ao direito de invocar posteriormente esse incumprimento total ou parcial.<\/p>\n<p><strong>ARTIGO 15: LEGISLA\u00c7\u00c3O APLIC\u00c1VEL E JURISDI\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n<p>As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais regem-se pela lei espanhola. As partes submetem-se, \u00e0 sua escolha, para a resolu\u00e7\u00e3o de conflitos e com ren\u00fancia a qualquer outro foro, aos Julgados e Tribunais de Barcelona. <\/p>\n<p>Se alguma das disposi\u00e7\u00f5es das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda for declarada nula ou sem efeito, no todo ou em parte, as restantes disposi\u00e7\u00f5es, bem como os demais direitos e obriga\u00e7\u00f5es decorrentes das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda, manter-se-\u00e3o inalterados e continuar\u00e3o a ser aplic\u00e1veis. <strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>ARTIGO 16: COMENT\u00c1RIOS E SUGEST\u00d5ES<\/strong><\/p>\n<p>Os seus coment\u00e1rios e sugest\u00f5es ser\u00e3o bem recebidos. Solicitamos que nos envie esses coment\u00e1rios ou sugest\u00f5es atrav\u00e9s do nosso correio <strong><a href=\"mailto:ventas@geresa.com\">ventas@geresa.com<\/a><\/strong> <strong><a href=\"mailto:ventas@geresa.com\"> <\/a>  <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INTRODU\u00c7\u00c3O As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o, Condi\u00e7\u00f5es de Venda e Pol\u00edtica de Privacidade regulam a utiliza\u00e7\u00e3o do site www.radiant.es, do qual a GENERAL DE RELOJER\u00cdA, S.A.U. \u00e9 titular.A GENERAL DE RELOJER\u00cdA, S.A.U. (doravante GERESA) \u00e9 uma sociedade an\u00f3nima espanhola, com CIF A-08.462.012, com sede na Av. 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